L’Opéra passe au vert: une stratégie en 4 actes
Pour un Avenir durable
En 2022, l’ORW a mis en lumière son engagement en matière de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) en établissant un comité dédié et marquant une implication significative vers la durabilité. Ce comité dirige l’intégration des principes de durabilité, avec un focus particulier sur la réduction de l’empreinte carbone, illustrée par la réalisation d’un premier bilan carbone à l’Opéra. Cette analyse a déjà permis d’identifier les principaux leviers d’action pour minimiser l’impact environnemental de notre Institution.
Mais les efforts de l’Opéra ne s’arrêtent pas là ; la mise en oeuvre de systèmes de suivi des performances RSE témoigne d’une volonté d’amélioration continue. L’approche participative de l’Opéra, impliquant collaborateurs, public et partenaires entreprises, souligne l’importance d’une démarche collective vers la durabilité. Cette dynamique collaborative renforce la conscience autour des enjeux environnementaux et sociaux, accordant l’ORW avec les attentes sociétales actuelles.
L’initiative de l’Opéra Royal de Wallonie-Liège s’inscrit dans une volonté de leadership en matière de responsabilité sociétale dans le secteur culturel. À travers ses actions et la publication de son rapport RSE, l’Opéra démontre sa détermination à poursuivre son activité de manière durable et responsable, s’engageant pour un avenir respectueux de l’environnement et socialement inclusif.
Nous vous encourageons à en apprendre davantage sur notre parcours en matière de développement durable et sur les 4 grands enjeux qui guident notre action. Pour une immersion complète dans notre vision et nos objectifs, ci-dessous vous trouverez notre rapport RSE complet.
Rejoignez-nous dans cette démarche importante et devenez un acteur du changement aux côtés de l’Opéra Royal de Wallonie.
Enjeu N°1 : Façonner un avenir créatif durable
Pérennité / Satisfaction client / Innovation
Pérennité
Objectifs :
- Zéro baisse d’emplois
- Augmenter le pourcentage de recettes propres de 10 % (par rapport à l’année de référence 2019)
- Maintenir le pourcentage de notre public de – de 32 ans
Satisfaction client
Objectifs :
- 100 % de taux de remplissage des salles
- Connaître la satisfaction client via enquêtes
Innovation
Objectifs :
- 15 % du personnel consacre une partie de son temps de travail sur de la R&D
Enjeu N°2 : Réduire nos impacts environnementaux
Marketing responsable / Achats durables / Émissions de CO2e / Écoconception
Achats durables
Objectifs :
- Ajouter une clause relative à la politique d’achats durables dans chaque cahier des charges (avec respects des délais)
- 100 % des cahiers des charges sont respectés
- Traduire les cahiers des charges pour assurer une compréhension optimale
- Maintenir 90 % de fournisseurs belges et 60 % de fournisseurs locaux (province de Liège)
- 100 % de produits alimentaires issus du circuit court et 100 %de saison
Émissions de CO2e
Objectifs :
- Réduire la consommation d’énergie de 15 % tous sites confondus
- Renouveler notre bilan carbone en 2025 (année de référence 2024)
- -30 % réduction émissions CO2e scope 1, 2 et 3 pour 2030
Écoconception
Objectifs :
- Fin de vie des décors : Valoriser 100 % des décors en fin de vie (récupération, valorisation, recyclage)
- Standardiser 20 % des éléments basiques des structures des décors
- 20 % des éléments de costume sont réalisés à partir de notre stock
- 0 costume jeté
Continuer à gérer à 100 % la fin de vie des costumes (don, vente, récupération, location)
Marketing responsable
Objectifs :
- Améliorer nos impressions
- Tickets spectacles envoyés par email tendre vers 80 %
- Site internet de l’Opéra hébergé sur serveurs « verts »
- Tendre vers maximum 6 % de brochures et programmes non distribués
Enjeu N°3 : Être un acteur culturel bienveillant
Faire rayonner la culture / Mission éducative / Accessibilité / Sécurité / Recrutement, attractivité et bien-être
Faire rayonner la culture
Objectifs :
- Maintenir la renommée et la diffusion internationale
- Tournées à l’étranger : essayer de réduire au strict nécessaire les transports (décors, costumes, personnel et artistes)
- Maintenir la participation à des conférences pour garder l’Opéra Royal de Wallonie-Liège en relation avec les autres maisons d’opéra
- Location de nos productions : rationaliser les transports au mieux
- Rayonner en Wallonie : nombre de décentralisations (Charleroi, Namur, etc.) à intensifier
- Continuer d’informer nos mécènes et sponsors
Mission éducative
Objectifs :
- En collaboration avec les Jeunesses musicales, et les actions dans les écoles (maternelles, primaires, secondaires), accueillir 15.000 élèves par an.
- Mettre plus en valeur les métiers d’art qui composent nos ateliers de fabrication (décors, costumes, perruques, etc.) au-delà des portes ouvertes organisées fréquemment à nos ateliers
Accessibilité
Objectifs :
- Par ses actions ciblées (CPAS, article 27, hôpitaux, mutuelles, etc.) rendre l’Opéra accessible aux publics les plus éloignés
- Maintenir sa politique tarifaire avantageuse pour les jeunes, qui rend l’Opéra accessible aux jeunes
- 100 % des personnes malentendantes peuvent assister aux représentations dans des conditions optimales
- Être physiquement accessible pour tous
Sécurité
Objectif :
- Maintenir un lieu sécuritaire pour tous
Recrutement, attractivité et bien-être
Objectifs :
- Mettre en place une enquête de satisfaction au sein du personnel (NPS)
- Maintenir un taux d’absentéisme bas (Taux d’absentéisme du personnel permanent, taux de turn-over, nombre de départs/nombre d’entrées)
- Envoyer 10 % du personnel en formation
Enjeu N°4 : Favoriser les conditions d’une bonne gouvernance
Gouvernance
Objectifs :
- Création d’un comité RSE, qui se réunit 4 fois par an